濾芯、濾網(wǎng)、樹(shù)脂、脫氣膜、活性炭等易損部件每年需要更換。易損件不在保修范圍內(nèi),需要用戶(hù)自行購(gòu)買(mǎi)或由我們提供,我們將隨產(chǎn)品贈(zèng)送一套易損件。
對(duì)于電磁閥、鼓風(fēng)機(jī)、傳感器等非易損件,我們?yōu)榭蛻?hù)提供一年保修。如果保修期過(guò)后出現(xiàn)問(wèn)題,我們會(huì)找到供應(yīng)商。
對(duì)于核心組件電堆,我們將為客戶(hù)提供2年保修。電堆的衰減每年不超過(guò)10%。保修期內(nèi)提供免費(fèi)更換(前提是質(zhì)量問(wèn)題非用戶(hù)問(wèn)題),保修期外提供有償維修。
只要上述維護(hù)做得好,使用壽命結(jié)束后仍可使用,無(wú)需再次購(gòu)買(mǎi)整機(jī)。簡(jiǎn)而言之,保修期后每年的例行維護(hù)費(fèi)用約為售價(jià)的5%左右,如果當(dāng)年需要更換電堆,則費(fèi)用約為售價(jià)的15%左右。
1.標(biāo)準(zhǔn)保修期為12個(gè)月。保修期內(nèi)任何損壞的部件都可以通過(guò)快遞免費(fèi)運(yùn)送給您,我們將提供終身技術(shù)支持和故障排除服務(wù)。
2.保修期從客戶(hù)處正常調(diào)試開(kāi)始計(jì)算。如因客戶(hù)安裝現(xiàn)場(chǎng)或其他原因造成調(diào)試失敗,保修期自產(chǎn)品到達(dá)客戶(hù)所在地后4周開(kāi)始計(jì)算。